愛陪共享陪護床:時代與民生呼喚著共享陪護床的普及
當住院患者需要家屬過夜照護時,家屬的用床問題是個痛點難點,也是個剛需必需。醫院以人為本想解決這個痛點和剛需,但醫院承擔著更重要的治病救人使命,沒有更多的財力精力來解決,因此多數醫院都響應國家政策指引采用社會化保障第三方服務的方式引進愛陪智能共享陪護床配套便民服務。
愛陪共享陪護床有床頭柜式、座椅式、移動式等分別匹配不同的場地空間和醫院需求。床頭柜式智能陪護床是多功能醫用床頭柜內用智能鎖止了一張四折床;座椅式智能陪護床是床椅一體設計,收攏為椅、展開為床;卡槽式智能共享陪護床是將雙折床相對固定地鎖止在卡槽內;上述產品均安裝智能鎖具及智慧租賃管理系統,白天作柜椅配套免費用,晚上需要過夜用床時掃碼自助取用,不僅可統一配套病房設施,還可滿足陪護過夜家屬的用床需求。產品通過掃碼自助的形式減少人工、增強便捷、規范管理,已經在諸多醫院得到廣泛應用。
惠醫一:醫院無需投資采購,快速更新配套。
由廠家自行供應愛陪共享陪護床,廣東省人民醫院、中山大學附屬第一醫院越秀院區都將原來的木椅子按照1:1的比例標準化置換成了座椅式智能陪護床,不僅提升了醫院住院服務和智慧輔助服務的標準水平,而且在不需投入公共資金的情況下,病房基本設施水平就得到快速提升和標準化統一,病房形象面貌也比配置傳統的木椅更加上層次。
惠醫二:醫院無需投入精力管理,智能規范使用。
由廠家派員駐場規范管理愛陪共享陪護床,限定時間段開放,一般只允許晚上8時至次日早上7時使用,且愛陪采取技術手段和駐場人工服務結合的方式確保服務到位、清潔到位、規整到位,特別是早上查房前會確保陪護家屬務必收攏上鎖,以保證病房通道和秩序。白天掃碼會提示不允許使用且不能開鎖。同時由于柜椅設計成一物兩用、節約空間,白天時段不再像以往人工租床和自帶床亂堆亂放那樣,而是全部及時收攏、到時開放、規整到位、規范有序。
惠醫三:醫院無需承擔瑣事,緩解風險壓力。
由廠家全程駐場服務和售后,所有愛陪共享陪護床售后、維護、服務由廠家負責,并由廠家購買保險、完善運營閉環、快速響應聯動,所有投訴、安全問題均由廠家自行承擔;醫院只負責監管,規避承擔責任,委托第三方服務保障自負盈虧、全擔責任。
在移動互聯網及在線支付高度普及的趨勢面前,人工登記收費和搬來搬去不可能持續下去,醫院也無需再大包大攬,必將采取社會化保障第三方服務的方式,讓更多的社會力量、智慧力量參與進來。大家一致反映,用社會化保障加自助共享的方式來解決陪護過夜剛需痛點,惠醫又便民,是大勢所趨!